Основная задача деятельности учреждения: оказание гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, комплекса социальных услуг на дому или в Учреждении в целях улучшения условий их жизнедеятельности и (или) расширения их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

Основные функции учреждения: 

1. Предоставление социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, срочных социальных услуг, а также дополнительных социальных услуг.

2. Внедрение в практику инновационных методик и технологий в области социального обслуживания.

3. Осуществление методической работы.

4. Организация досуговых мероприятий.

5. Привлечение различных организаций к решению вопросов предоставления гражданам медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам.

6. Цель деятельности отделение ночного пребывания  – предоставление социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий (далее – получатели социальных услуг), попавшим в трудную жизненную ситуацию, а также временное размещение лиц без определенного места жительства и оказания им социальных, социально-медицинских, социально-правовых, социально-бытовых и иных услуг. Отделение предоставляет получателям социальных услуг социальные услуги в соответствии с действующим законодательством бесплатно, а при желании гражданину без определенного места жительства могут предоставляться дополнительные социальные услуги за плату. 

7. Выполнение мероприятий по повышению качества обслуживания получателей социальных услуг и профессионального уровня работников Учреждения.